恩寶媽的複合式分享

其實我對於任何跟「個性」有關的測驗，都抱著好玩即可、不必太認真的心態。DISC、16型、甚至某壽險公司號稱台灣唯一有的測驗我都做過了，到後來覺得自己根本就是「四不像」──每一種做出來的結果都不太相同。所以我必須很誠實地說：當小卡老師這堂《出色溝通力》也要測驗時，我的想法是「又來了」。但人在屋簷下，都已經進教室了，能不配合嗎？

但結果出來，加上聽完一天的分析與解說之後，不得不承認：真的很準！

這堂課，小卡老師把人的個性分為藍、綠、金、橘四種顏色。不過並非簡單的四分法而已，因為每個人其實都包含四種個性，差別只在比例多少與用在什麼地方。我很明顯地就是個「有趣好玩、突破自我」的橘色人(看我平常在臉書上有多三八就知道了)，但真沒料到藍綠兩色會同燈同分(與政治傾向無關)，金色更是低得有點誇張。讓我想起自己平常跟恩寶的互動模式......
 

恩寶：媽，字典呢？我要用。
我：你要幹嘛？
恩寶：我要查「鬱」字怎麼寫。
我：別說你們不必寫這個生字，連課本裡只要看的認讀字都沒有「鬱」，老師不是說過這種情形寫注音就好了嗎？
恩寶：我就是要寫，字典給我。
我：那電腦借你用，Google可以查。
恩寶：不行，找字就是應該查字典。

不然就是──

恩寶：媽，我考差了。
我：沒關係啦，媽媽在你這時候，常常只考六七十分。
恩寶：我有九十二分，但我還是考差了啊！

若以小卡老師解說的內容進行分析，那我家恩寶在學習這部分，還真是個綠色人，甚至帶點金色特質──難怪我們母子經常無法理解彼此啊！

親人之間尚且如此，更別說我們在學校、職場、社群裡面，會遇到多大的差異性。某種模式或許對A有用，但對B就可能造成反效果，這證明沒有哪一種招數能真的「打遍天下無敵手」。能觀察每一個人的大略個性，並且做出適當反應才是王道。只是說歸說，若沒有在生活中不斷觀察、練習，任何理論都還是空談。所以小卡老師也提醒我們：初學到的知識，因為陌生，所以一定要先「硬用」，到一段時間之後才可能真的「應用」。在此舉個今天發生的例子，現學現賣：

我(工作上，我會把綠色與金色性格提高)：這個專案，目前的規劃是@#$%&^*.......不知道您的意見是？
客戶：我是外行，所以發表不了什麼意見。
我：那麼關於第一條的內容@#$%&^*.......
客戶：都好，不要跟以前一樣，有創意一點就好。
我(觀察到對方是橘色人)：這樣好了，我們把A修正為B，再做一些修改，並且找有XX技術的廠商合作，項目改成OOO.......這樣您覺得如何？
客戶(精神抖擻)：好耶！這主意不錯。如果可以的話，我們再加一點@@元素..........

因人而異，修正溝通方式，這是我學到的最大收穫。謝謝小卡老師！

PS.當天我們橘色組實在很熱鬧啊，都快變成菜市場了！感謝藍綠金組的同學包容我們這群「人來瘋」XD