這個部落格,前幾年寫的吃喝玩樂文雖然不少,但每一篇都是「自費」體驗出來的心得,沒有任何業配文在裡面。其實這幾年我陸續接到一些委託:餐廳試吃、飯店試住、產品使用.....有些還會另外給酬勞。之所以不接,一開始只是因為覺得綁手綁腳,畢竟拿人手短,只能寫人家的好話,就算看見缺點也要當沒這回事。這種「見鬼說鬼話」的道理我雖然懂,但實在不想放在自己的版面上──人總該有個不必演戲、面對自己的空間吧!

觀察部落格生態幾年之後,我更加覺得自己的決定非常正確。這不是說寫業配文的部落客不好,但如果要從事這一行,除了寫出產品的亮點以外,真的還有很多其他要注意的地方。前兩天發生知名部落客(他在這案子其實是臉書客,不過我還是統稱為部落客)與業主對槓的事件:業主認為部落客沒有善盡宣傳義務,發文只是抄廠商的網站文案,而且無法回答其他人的疑問;部落客則是大吐苦水,認為只是因為自己三更半夜沒繼續回留言才被廠商嫌棄.....目前檯面上的說法未必是全部真相,我只就現在能看到的新聞訊息,分享一些自己的看法。

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關於部落客

1.若沒有「全力以赴」的誠意,就不要接案
這個思維不只是部落客,所有接案的獨立工作者、甚至工作室都必須清楚認知。正常程序下,接洽初期部落客一定會了解產品資訊、業主背景等,而且會先試用產品。如果覺得沒意願、不適合或無力勝任,在簽約之前推掉都還來得及。千萬不要接了案子、收了訂金卻又唬弄以對,更不要認為自己夠大牌所以怎樣都好,這會砸了自己的招牌。

2.評估能否承擔品牌損失
就算合約載明的只是工作內容、酬勞給付、競業條款等,部落客再怎麼覺得合理,也要記得評估自己到底有幾斤幾兩重。目前向外找部落客行銷這種模式,已經有開始退燒的跡象。很多大公司根本早已另尋管道宣傳,就算還有保留相關行銷手法,也只占比例的一小部分,若沒達到成效,損失也不影響營運。反觀很多找部落客的中、小企業或工作室等,宣傳預算並不高,可能光砸在部落客身上就佔了一大筆。若沒本事協助業主達到宣傳效果,影響的可能是一間公司的發展──這種情況,對部落客自己的個人品牌也會大幅扣分!

關於業主

1.找部落客之前,先做功課
有些部落格的點閱率很高沒錯,看起來似乎是個厲害的宣傳平台。但不要忘記一件事,「點閱率高」不等於「好形象」,爭議人物的版面點閱率也是超高的!業主就算沒有管道查其他部落客對此人的評價,好歹可以透過網路先找點資料:Yahoo 與 Google  都是免費的,網路論壇可能也有蛛絲馬跡,請善用。

2.爭議私下解決,表面合作愉快
就算部落客沒盡到義務、行徑比扯鈴還扯,業主表面上也要維持和氣,嗆聲、提告都得去檯面下進行。能接到業配文的部落客都不是簡單角色,有些背後還是靠大批粉絲支持的。業主別為了出一口氣對外大小聲,否則最後即使你成功修理了部落客,但也可能傷了自家的品牌形象。

關於「部落客行銷」,我個人的小小建議是:業主乾脆自己成立部落格或網站,用功想文案、行銷自家產品。往外找部落客合作,並非一定會成效不彰;但現在這個大家都知道有「業配文」的時代,很多人看到開箱文、體驗文時,其實就已經在心裡預先把分數打折了。與其花這筆預算放在別人的平台上,還不如,想想自家的產品定位、優勢可以如何放大,之後再評估提高曝光率的問題。一點個人看法,與各位分享!

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